Actuellement, le standard téléphonique de la Redevance incitative est ouvert uniquement le matin, de 8h30 à 12h30.
La redevance incitative : comment ça marche ?
Adoptée en janvier 2016, la redevance incitative (RI) pour le service de collecte des déchets tient davantage compte de la production de déchets ménagers de chaque foyer.
L’objectif est avant tout d’inciter les foyers à réduire la quantité de déchets produits, notamment les ordures non recyclables, et améliorer le tri.
La redevance incitative comporte deux volets, une part fixe et une part variable, incitative, selon la fréquence de présentation de la poubelle de déchets ménagers au camion benne ou d’ouverture de trappe pour les conteneurs enterrés.
En collecte en porte à porte elle comprend :
- Un forfait de 12 levées incluses sur l’année pour tous les usagers
- Si dépassement du forfait, un tarif forfaitaire pour la levée supplémentaire est appliqué à partir de la 13 eme.
En collecte en conteneurs enterrés :
- Un forfait, comprenant un certain nombre d'ouvertures de trappes d'ordures ménagères, variable selon la composition du foyer
- Les professionnels peuvent avoir accès aux trappes de 30 ou 100 litres, avec respectivement un forfait de départ comprenant un nombre d’ouvertures. Un tarif s’applique à partir de l’ouverture supplémentaire.
Les utilisateurs disposent d’une facture en relation avec l’utilisation du service.
