BTS Négociation et Relation Client
NOUVEAU DEPUIS LA RENTREE 2014
Compétences, attitudes professionnelles acquises :
Le titulaire de ce BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Il maitrise les technologies de l'information et de la communication.
Emplois visés :
agent général d'assurances, agent immobilier, attaché commercial, chargé de clientèle banque, chef des ventes, courtier, gestionnaire des contrats d'assurances, télévendeur, vendeur en magasin
Temps de formation en entreprises :
8 ans sur les 2 ans du BTS
1ère année : semaines 3 à 6 et 23 à 26
Etablissement scolaire :
Lycée polyvalent Joubert-Maillard à Ancenis
référent : Mme Carafray
Effectif : 20