Proximité et équilibre des services publics

• d’assurer une meilleure accessibilité aux services à la population,
• de développer des services propres, selon les besoins des usagers et de rester à leur écoute.
• C’est un lieu d’accueil, d’écoute et d’orientation pour tous types de demandes.
• Elle se veut également force de proposition pour l’avenir du territoire.

Les activités de la Maison de Services au Public du SIVOM du canton de Riaillé menées avec la COMPA et l'Office de Tourisme du Pays d'Ancenis s’articulent autour de 3 grandes missions :

• Transmettre de l’information communautaire,
• Récupérer de l’information, des attentes, des avis auprès d’un échantillonnage représentatif de population,
• Expérimenter des dispositifs ayant vocation à s’étendre sur le territoire.

Ces trois grandes missions ont vocation à s’exercer dans les domaines suivants :

• Tourisme : auprès des prestataires touristiques du secteur de Riaillé, ligné et Saint-Mars-La-Jaille
  • Distribution de documentations touristiques 
  • Co-organisation de réunions d'information
  • Accueil, renseignements et conseil touristiques sur les activités de pleine nature, sur les hébergements et sur les restaurants de la Haute Vallée de l'Erdre ou être un relais pour les autres demandes.
    
    
• Santé / Vieillesse :
  • Transmission de l’information sur les démarches entreprises par la COMPA autour du plan santé et de l’étude sur la vieillesse auprès de la population et des acteurs du canton de Riaillé concernés (mise en avant de documentations au sein de la MSAP, organisation de réunions d’information avec les services de la COMPA…)
  • Récupération des attentes de la population locale et des acteurs locaux sur ces thèmes en vue de nourrir les réflexions en cours : réunions de réflexion avec des représentants de la population locale, réalisation d’enquêtes, organisation avec les services COMPA de réunions avec les professionnels du secteur concernés…
    
    
• Logement :
  • Informer, orienter les usagers selon leurs besoins relatifs au logement vers les organismes compétents. Mettre à disposition des usagers les dossiers de demandes de logement social, locapass…
  • Organisation de permanences pour les organismes liés au logement (ADIL, CAUE, Service Conseil Logement…)
  • Liens entre la population locale et le service logement de la COMPA sur les opérations concernant la précarité énergétique et l’insalubrité : transmission d’informations, récupération d’informations auprès de la population, mise à disposition de documents d’information ou de documents administratifs liés à ces opérations.
    
    
• Environnement, eau, énergies :Transmission de l’information sur les actions menées par la COMPA et ses partenaires sur la protection des milieux, la protection et l’entretien des cours d’eau et zones humides, sur les économies d’énergie : documentations, organisation de réunions d’informations et d’expositions…
  
  
• Développement économique :
  • Participation à la réalisation du Forum des métiers et de la formation du Pays d’Ancenis, notamment par l’animation de la commission « Bâtiment – Travaux Publics », en lien avec le Comité de Bassin d’Emploi et le service Développement économique de la COMPA,.
  • Réalisation d’un annuaire des artisans et commerçants du canton pour diffusion auprès de la population.
  • Développer un fond documentaire concernant la vie économique pour diffusion à la population et aux acteurs économiques du territoire.
  • Participation aux actions Ecoles / Entreprises pour le Nord du Territoire du Pays d’Ancenis (Entrepaje par exemple) en tant que relais des actions de la COMPA, .
    
    
• Emploi, formation, insertion :
  • Transmission de l’informationsur l’emploi, la formation, l’insertion. Premier accompagnement des usagers dans leurs démarches de retour à l’emploi (orientation vers Pôle Emploi, accueil d’ateliers de l'Espace Multimédia…)
  • Transmission de l’information sur les activités des structures d’Insertion par l’Activité Economique du territoire.
  • Intégration du Service Public de l’Orientation en tant que partenaire associé .
    
    
• Sports : relais de la COMPA sur la transmission d’informations à la population mais aussi sur la remontée d’informations de la part d’usagers, participation à la réflexion autour du projet COMPA sur les activités physiques de pleine nature, pour le nord du territoire.
  
  
• Vie associative : relais de la COMPA sur la transmission d’informationsà la population mais aussi sur la remontée d’informations de la part d’usagers, participation à la réflexion autour du projet COMPA sur la vie associative, pour le nord du territoire.