BTS NRC

BTS Négociation et Relation Client

NOUVEAU DEPUIS LA RENTREE 2014

 Compétences, attitudes professionnelles acquises :

Le titulaire de ce BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Il maitrise les technologies de l'information et de la communication.

Emplois visés :

agent général d'assurances, agent immobilier, attaché commercial, chargé de clientèle banque, chef des ventes, courtier, gestionnaire des contrats d'assurances, télévendeur, vendeur en magasin

Temps de formation en entreprises :

8 ans sur les 2 ans du BTS

1ère année : semaines 3 à 6 et 23 à 26

Etablissement scolaire :

Lycée polyvalent Joubert-Maillard à Ancenis

référent : Mme Carafray

Effectif : 20